Les produits proposés par GAÏA Création sont des produits digitaux téléchargeables.
1. Absence de remboursement
En raison de la nature numérique des produits et de leur accès immédiat après paiement, aucun remboursement ne pourra être accordé une fois la commande validée.
2. Exceptions
Un remboursement pourra exceptionnellement être envisagé uniquement en cas de :
- problème technique empêchant l’accès au produit
- erreur de facturation avérée
Toute demande devra être adressée par email à : contact@ateliergaiacreation.fr
3. Délais de traitement
Les demandes sont traitées sous un délai raisonnable après réception.